Hems, 14 ayar altın ve pırlanta kullanarak yüksek kaliteli ve özenli işçilikle mücevherler üreten bir markadır. Tüm ürünlerimiz, zarafeti ve modernliği bir araya getiren tasarımlardan oluşur.

Ürünlerimizde 14 ayar altın, pırlanta ve doğal taşlar kullanılmaktadır. Her bir parça, titiz işçilik ve kalite kontrol süreçlerinden geçer.

Evet, Hems olarak kişiye özel mücevher tasarımları sunuyoruz. İsim, tarih ya da özel sembollerle kişiselleştirme yaptırabilirsiniz. Bu hizmet hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güncel indirim ve kampanyalarımızı web sitemizden ve sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz. Kampanyalar, belirli sürelerle sınırlı olup, stoklarla sınırlıdır.

Hayır, indirim dönemlerinde havale indirimi uygulanmamaktadır. Ayrıca, kampanyalar birleştirilemez ve yalnızca tek bir indirim geçerli olur.

Hems ürünleri 1 yıl garantilidir. Ürünlerde üretim kaynaklı bir sorun olduğunda, ücretsiz onarım hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

Hems mücevherlerine online mağazamız üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz. Siparişleriniz güvenli ödeme yöntemleriyle size en kısa sürede ulaştırılır.

Siparişinizi, ürün kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal talepleriniz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kampanya dönemlerinde verilen hediyeler stoklarla sınırlıdır. Hediyelerin geçerliliği hakkında daha fazla bilgi almak için kampanya koşullarını inceleyebilirsiniz.

Siparişleriniz, işleme alındıktan sonra genellikle 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kişiselleştirilmiş ürünler için bu süre uzayabilir.

Evet, İade ve Değişim Politikamız kapsamında, kullanılmamış ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, Hems gerekli durumlarda satılan ürünü iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşterilerimize bilgilendirme yapılır ve ücret iadesi gerçekleştirilir.

Mücevherlerinizin parlaklığını korumak için düzenli olarak temizlemenizi öneririz. Sert kimyasallardan uzak tutarak ürünlerinizi yıllarca ilk günkü gibi kullanabilirsiniz.

Evet, Hems Jewellery mücevherleriniz için bakım ve onarım hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetten faydalanmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimize web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak, info@hemsjewellery.com adresine e-posta göndererek veya +90 539 668 82 45 numaralı telefonu arayarak ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.