Gizlilik Politikası
Hems Jewelery, müşterilerine daha güvenli bir sanal alışveriş ortamı sunmak amacıyla aşağıdaki gizlilik ve güvenlik politikalarına uymayı ve bu politikalara uyulmasını zorunlu kılmaktadır.
E-posta adresiniz hiçbir nedenle hiçbir tarafça açıklanmayacak ve kullanılmayacak, zaman zaman yeni ürün, kampanya tanıtımları ve www.hemsjewellery.com ile ilgili bilgilendirmeler için kullanılacaktır.
Bize sağladığınız kişisel bilgiler, sizin onayınız olmadan diğer müşteriler, gerçek kişiler veya tüzel kişilerle paylaşılmayacaktır.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmaz ve sizden asla kredi kartı bilgileriniz istenmez. Bu bilgiler yalnızca satın alma işlemi sırasında bankadan ödeme onayı almak için kullanılacaktır. Kredi kartı bilgileriniz yüksek güvenlik koşulları altında ikili bağlantılar aracılığıyla ilgili bankalara iletilecektir.
Hems Jewelery, 6502 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun” hükümlerine tam olarak uymayı taahhüt eder.
Güvenlik Politikası:
Satın alma sürecinin tüm aşamaları www.hemsjewellery.com adresinde güvence altına alınmıştır.
Sitemizin tüm sayfaları geçerli güvenlik sertifikaları ile korunmaktadır. Web sitemizin adresinin önünde yazan ifadenin "http://" yerine "https://" olarak yazılması veri aktarım protokolünün güvenli olduğunu göstermektedir. Ayrıca adres çubuğunuzun sol tarafındaki kilit işaretine tıkladığınızda sitenin güvenlik ve sertifika durumunu inceleyebilirsiniz.
Kredi kartı bilgilerinizin bankaya aktarılması sürecinde güvenlik, bankanın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşir. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini e-posta veya benzeri yöntemlerle değil, doğrudan bankanın POS sistemine aktarır. Anlık işlem sonucunda kart bilgilerinize bizim tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Değerli Müşterimiz, bir kişiyi tanımlamaya yardımcı olan her türlü bilgi kişisel veridir. Kişisel verileriniz HEMS JEWELLERY KIYMETLİ TAŞLAR SANAYİ TİC. LTD. ŞTİ. tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla Şirket tarafından toplanmakta ve işlenmektedir. Çünkü; Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve bu konudaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz, Şirketimiz veya Şirketimiz adına veri işleyen gerçek veya tüzel kişiler tarafından sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilecektir:
Üyelik formu, sözleşme, iletişim formu, e-posta vb. belgeler
Sosyal medya ağları, web sitelerimize erişmenizi sağlayan arama motorları
Çevrimiçi alışveriş uygulamaları, sizi tanımak için kullanılan çerezler
Şirketimiz adına veri işleyen veya şirketimizi destekleyen üçüncü taraflar
Çalışanlarımız, dijital pazarlama, çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri kanallarımız,
Diğer satış ağı
Kişisel Verilerin İşlenmesi
Yukarıda sayılan kanallar aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz, özel nitelikli kişisel veriler de dâhil olmak üzere, mevzuata uygun şekilde kaydedilebilecek, saklanabilecek, değiştirilebilecek, kısmen veya tamamen güncellenebilecek ve işlendikleri amaç için gerekli olan veya ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilecektir.
Kişisel Verilerin Aktarımı/Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak;
İş ortaklarımızla,
Mevzuat gereği bilgi vermekle yükümlü olan düzenleyici ve denetleyici kurumlar, yargısal veya resmi makamlar nezdinde,
Kullandığımız bilişim teknolojileri, yurt içi veya yurt dışında bulunan sunucular ve sunucu desteği sağlayan kişi ve kurumlar nedeniyle,
Şirketimiz adına veri işleyen ve müşteri memnuniyeti ve profili oluşturma, satış ve pazarlama alanında destek sağlayan firmalarla paylaşılabilecektir.
Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri öğrenme,
6698 sayılı KVKK hükümleri çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme,
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin talebiniz;
a) Şirketimizin ALEMDAR MAH.DİVANYOLU CAD. DİVAN BAZAAR BLOK NO:50/102 FATİH adresine gönderilmesi suretiyle,
b) 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlanan “güvenli elektronik imza” ile imzalayarak aşağıda yazılı Şirketimizin elektronik posta adresine göndererek,
gönderebilirsin
Kişisel Verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etmeniz halinde üyelik sistemimizden çıkacağınızı ve bu kapsamda ilgili tarih itibarıyla üyelik sistemimizin sağladığı avantajlardan faydalanamayacağınızı önemle belirtmek isteriz.
Veri Sorumlusu: HEMS JEWELLERY KIYMETLI TAŞLAR SANAYİ TİC. LTD. STI.
MERSİS No: 0461-1032-4750-0001
Adres : ALEMDAR MAH.DİVANYOLU CAD. DİVAN ÇARŞI BLOK NO:50/102 FATİH
E-posta: info@hemsjewellery.com
Telefon: +90 539 668 82 45
Tarafınızla bir sözleşme akdedilmesi halinde, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olanlar dışındaki kişisel verileriniz, bu metni okuduktan sonra açık rızanız olmaksızın işlenmeyecektir. Sözleşmenin akdedilmesi ve ifası için gerekli olan kişisel verileriniz dışındaki kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza vermeme hakkına sahip olduğunuzu ve bu açık rızanın sizinle bir sözleşme akdedilmesi veya bir ürün satın alınması için ön koşul olmadığını bildiririz.